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不带评论的观察,是人类智力的最高形式《非暴力沟通》3

2016-12-21 洁懿 洁懿读书汇


音频,是我自己录的本章全部文字

文字,是我看完打出来的读书笔记


《非暴力沟通》读书笔记

告诉我你感到失望当你看到事情还没做完,但说我“不负责任” 并无法打动我。

告诉我你感到受伤当我对你的请求说“不”,但说我“冷漠”并不会增加你以后的机会。

 

非暴力沟通的第一个要素是观察,我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。

 

非暴力沟通不鼓励绝对化的评论,而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。

 

我从未见过懒惰的人; 我见过有个人有时在下午睡觉, 在雨天不出门, 但他不是个懒惰的人。

请在说我胡言乱语之前, 想一想,他是个懒惰的人,还是他的行为被我们称为“懶惰”?

我从未见过愚蠢的孩子; 我见过有个孩子有时做的事我不理解或不按我的吩咐做事情; 但他不是愚蠢的孩子。

请在你说他愚蠢之前, 想一想,他是个愚蠢的孩子,还是他懂的事情与你不一样?

 

我们说有的人懒惰另一些人说他们与世无争,我们说有的人愚蠢另一些人说他学习方法有区别。 因此,我得出结论,如果不把事实和意见混为一谈, 我们将不再困惑

 

印度哲学家克里希那穆提(J.Krishnamurti)曾经说,“不带评论的观察是人类智力的最高形式。“

 

对于大多数的人来说,观察他人及其为、而不评判、指责或以其他方式进打分析,是难以做到的。

 

非暴力沟通的第一个要素是观察。将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批评,并反驳我们。非暴力沟通是动态的语言,不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果。

例如,它会说“欧文在过去的5场比赛中没有进一个球",而不是说“欧文是个差劲的前锋"。


《非暴力沟通》作者:马歇尔·卢森堡博士,本书教我们学会神奇而和平的非暴力沟通方式,找到每个人内在本有的爱、和谐和幸福的共鸣。


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